Análise mercadológica para aumento de limite de crédito

Segmento

Clientes do varejo muitas vezes optam por cartões private label. Entretanto acabam não usando seus cartões pois consideram seus limites inadequados para seu padrão de gastos. Nem sempre é fácil conhecer a priori o nível de gastos dos clientes, ou sua renda estimada. Assim, as empresas adotam medidas conservadoras limitando os limites nas fases iniciais do relacionamento com clientes.

Neste sentido a Segmentação Brasil foi cruzada com os dados da própria empresa, visando balizar a decisão. Cada cliente foi marcado na base de dados com uma sugestão de adequação de limite considerando seu perfil de mercado. O estudo também identificou o quanto cada estabelecimento filiado, emissor do “private label”, estava com limites adequados. Esta análise permitiu avaliar a exposição total ao risco de crédito necessária para fazer frente à adequação mercadológica dos limites.

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